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東からの放浪者

様々なソフトウェア開発を経験してきた視点から、開発、マネジメント、経済などについて書いています。
タイトルは、あるレトロゲームからのオマージュ。

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この会社にいるとダメになる、と言って辞めた社員

むかし勤めていた会社で、タイトルの台詞を言って辞めた同僚がいました。

中途で入社した人で、後のマネージャ候補にも挙がっていた人でした。
しかし、関わっているプロジェクトの途中で辞めてしまったのです。

「この会社にいるとダメになる」

今であれば、なんとなく言いたかったことが分かります。

「現場の問題認識」と「上層部の方針」の乖離

現場のエンジニア同士で話していると、この手の「現場と上層部の認識の乖離」という話を
一度や二度はしたことがあると思います。

現場で同じ苦労をしている者同士、その場では共感し合って終わることが多いでしょう。
しかし、こんな事ってないですか?

以前は、上層部の問題を共有していたはずなのに、彼らがマネージャ候補になるに従い、
彼らの行動が既存のマネージャのそれと同じになってきた。

何がリーダーやマネージャを育てるのか?

リーダーやマネージャの個々の行動特性って、どうやって育まれるのか?

経験が大事だ!

いや、誰が彼らを育てたか?が大事だ!

どっちも影響が大きいのは確かです。
しかし、もうひとつ大きな影響を与えるものがあります。

「働いている組織の仕組み(システム)」

「仕組み」というと表現が曖昧ですが、規則、評価制度、人事制度、暗黙的に存在するルール
それ以外にも、社員たちの行動を促したり、制約したりする構造全般のことです。

これが意外と大きな影響を与えます。

仕組みに組み込まれた人、そうでない人の乖離

このことは、実は以前の記事でも書いました。

⇒ 参考:マネジメントが根付かない開発現場 その2

「組織の仕組みが強固だと、個人の意思や現場の努力だけでは、組織は変わらない」

という内容でした。
しかし、その裏返しの現象として、以下のようなことも起き得るわけです。

「仕組みが強固な組織に組み込まれると、個人の行動特性まで変えられてしまう!」

「この会社にいるとダメになる」の本当の意味

以前、開発プロセスという概念のない現場で働いたことがあるのですが、
いくら現場から「こんなプロジェクト運営をしていてはダメだ!」と言っても

マネージャ「お、おう!そうだな・・・(゚ ロ ゚;)???」

という反応しか、返ってきませんでした。
しかし、別に彼らは、悪気があるわけではないのです。

今までマネジメントをしなくても、昇給や昇進が出来て、評価が下がることはない、
という組織で育ってきたマネージャにとっては、意味が分からないだけです。

そいういう行動特性になるように、枠にはめられて育ってきたわけですから。

そして彼らは、自分たちが正しいと思っているやり方に反対する人に、良い評価を付けるか?
・・・そんな部下は評価されないでしょう。寧ろ、評価を下げられます。

マネージャ候補生たちは、自分たちの行動特性を変えざるを得ないわけです。

「この会社にいるとダメになる」の本当の意味:

この組織の仕組みに組み込まれると、
自分の行動特性を「ダメなマネージャ」に変えざるを得なくなる

今日のまとめ

  • 組織の仕組みは、個人の行動特性に影響を与える
  • 行動特性を変えた人から、組織に組み込まれるようになる。
  • 組織の仕組みは、放っておくと、それを維持する方向に強固になっていく

本日の例に挙げた組織では、さらにこんなことが起きました。

「希望の仕事ではない」という理由で、何もしていなかったマネージャの
受け持っていたプロジェクトが、当然の如く失敗しました。

しかし、そのマネージャは責任を取らされるどころか、
希望の部署に異動し、希望の仕事を得ていたのです。

しかも、その人事異動を指示した上司と話したとき、

彼、今は異動先で楽しそうに仕事しているで

と、まるで自分はいいことをしたかのように話していました。

マネージャは仕事を放棄すると良いことがある、という暗黙の仕組みが追加されたわけです。
こうして組織の仕組みは、より強固になっていくのでした。
確かに、組織の仕組みが個人の行動特性に与える影響は大きい!
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コメント

プロフィール

HN:
なかば
性別:
男性
職業:
元ソフトウェアエンジニア
自己紹介:
東京のゲーム会社でゲームプログラマ。
家電メーカーで組み込みエンジニア。
その後、京都に移動して観光を楽しみながら
製品開発、業務改善、QA管理などを経験。
今は東京に戻って暮らしています。

詳細な自己紹介は、こちら

ブログ紹介

管理人(なかば)の個人ブログです。

もともと、以前の職場で投稿していた社内ブログの延長で書き始めました。
エンジニア仲間に向けの雑な口調はそのままにしていますが、その辺は気にせず読んでもらえると嬉しいです(*'-')

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